古諺有云：「愚昧人若靜默不言，也可算為智慧，閉口不說，也可算為聰明」（箴言17章28節）。同義的新版金句則說：「緊閉尊口，讓人懷疑你是傻子，好過開口讓人證實所疑屬實。」

但碰到必須要說點什麼時該如何呢？比方說，朋友在傷痛悲哀之中，我們一心想說些安慰鼓勵之言又該如何呢？

針對這種情況，柯洛宜（Roy Clark）傾其畢生之經驗及教牧協談心得，寫出這本小冊子，能幫助無言以對時的我們。

──狄馬汀（Martin R. De Haan II）