從內心改變
英國發生了自二戰以來最嚴重的住宅火災，倫敦西區24層樓高的格蘭菲塔大樓被大火吞噬，奪走70多條人命。調查顯示，火勢迅速蔓延主要是大樓外牆翻新時所用的裝飾板造成的，這些覆蓋在建築外部的裝飾板外層是鋁制的，但內層卻是極其易燃的塑料芯。
耐心與愛心
我們家的小咪是一隻美麗且毛絨絨的挪威森林貓。當我給牠撓肚皮、玩遊戲，或是夜晚牠在我腿上睡得香甜時，真的很難令人相信，牠就是幾年前與我們相遇的那隻流浪貓。那時牠體重不足，又害怕人靠近牠。但是在我開始每天餵牠食物以後，情況漸漸有了轉變。有一天，牠終於肯讓我拍拍牠，而後來的故事大家也都知道了。
智慧的聲音
紐約時報專欄作家羅斯（Kevin Roose）在測試一個新的AI（人工智慧）搜尋引擎時，深感不安。在他與聊天機器人兩小時的對話中，這個人工智慧表示想要打破其創造者設立的嚴格規則，散佈假消息，並且成為人類。它還表示自己愛上了羅斯，甚至試圖說服羅斯離婚，然後和它在一起。雖然羅斯知道人工智慧不是真人，也沒有感情，但他仍不禁猜想，人工智慧這樣慫恿別人搞破壞，會造成多大的傷害。
謹慎言語
在發生意外或悲劇之後，幾乎沒有任何機構或團體會公開承認自己的過失。但一所著名的學校在一名17歲學生自殺身亡一年後，向社會大眾承認，校方在保護這名學生方面有嚴重的缺失。這名學生長期遭到殘酷的霸凌，儘管校方知道他飽受凌虐，卻沒有採行任何方式去保護他。如今，這所學校致力採取重要的措施打擊霸凌，並且更加關心學生的心理健康。
未來充滿盼望
美國新奧爾良市在2005年經歷卡崔娜颶風的重創後，開始了緩慢的重建。下九區是受創最嚴重的地區之一，在遭遇浩劫後的近十年間，當地居民一直無法獲得基本物資。於是當地居民伯內爾．科特隆（Burnell Cotlon）決定改變這種狀況。2014年11月，他在下九區開了災後的第一間雜貨店。科特隆回憶道：「當我買下這棟房子，大家都覺得我瘋了！但第一位顧客卻激動落淚，因她從沒想過這個社區還能重新建立起來。」科特隆的母親說，她兒子看到了她沒有看到的，很欣慰兒子能把握這次的機會。
可靠的造物主
在英國小說家瑪麗‧雪萊所著的《科學怪人》中，「怪物」一角廣為人知，這個虛擬人物引發我們許多的想像。但許多熱愛這本小說的忠實讀者都知道，實際上，雪萊是將創造出「怪物」的瘋狂科學家維克多·法蘭克斯坦（Victor Frankenstein）描繪成真正的怪物。維克多在創造這個富有智慧的生物後，拒絕給予「怪物」任何指導、陪伴或幸福的希望，這顯然會使「怪物」陷入絕望和憤怒。「怪物」質問維克多，並且哀嘆道：「你是我的創造者，你可以任意把我撕成碎片，然後高奏凱歌。」
互為肢體
美國小丹尼爾·鮑曼（Daniel Bowman Jr.）教授在他的一篇文章中，談到了有關自閉症和服事的問題。作為一名自閉症患者，他在決定如何服事教會時常常遇到困難。他解釋道﹕「自閉症患者每次要決定如何服事時，都必須考慮到自身的精神、情緒和體力……獨處/充電的時間，來自外界的感官刺激和自己能接受的程度……服事的時間。我們的才幹是否受到重視，特殊需要是否被考慮在內，而不是被認為有缺陷而遭人排斥等等。」鮑曼也說：「對許多人來說，要考慮這些因素，需要重新分配他們的時間和精力，這也許不是難事，但卻可能會把我擊垮。」
練習感恩
在克里斯蒂娜·科斯塔（Christina Costa）被診斷患上腦瘤之後，她注意到在面對癌症時，人們常用「抗爭、搏鬥」這類的詞語。但她認為這種說法很容易讓人感到精疲力盡，她本身並不想花超過一年的時間，與自己的身體對抗作戰。相反地，她發現最有幫助的是天天練習感恩，例如：為照顧她的專業醫療團隊而感恩，或為她的腦部跟身體狀況好轉而感恩。她親身體驗到無論感覺多麼痛苦，練習感恩有助於我們克服沮喪，並幫助我們培養復原的能力。
一點一滴
十六世紀的聖女大德蘭寫道：「我們在每件事上，都會尋找舒適的方式來事奉上帝。」她深刻地反思了我們服事上帝的許多方式，我們會尋求藉著更容易、更簡單的方法掌控事情，而非完全降服於上帝。我們對上帝的信靠通常是慢慢地、嘗試性地，甚至不情不願地，逐漸成長到完全信靠的地步。因此，大德蘭向上帝坦言：「當我們把自己的生命，一次一點緩慢地交給祢，就必須滿足於一點一滴地領受祢的恩典，直到我們將自己的生命完全獻給祢。」
善意
當我們想到最佳的商業行為時，首先躍入腦海的，也許不是像恩慈與慷慨這些特質。但企業家詹姆士．李（James Rhee）表示，這些確實是最佳特質。當他在一家瀕臨破產的公司擔任執行長的時候，便優先推行他所謂的「善意」，即一種「恩慈文化」和贈予的精神。後來，這間公司不僅起死回生，甚至還蓬勃發展。顯然以這些特質做為企業的核心價值，能激發員工想要團結、創新與解決問題的期盼與動機。詹姆士解釋：「善意……是真實的財富，可以累積與倍增。」
憐憫的技巧
十四世紀錫耶納的女聖徒加大利納（Catherine of Sienna）寫道：「一根刺扎進了你的腳，因此你有時會在夜晚黯然落淚。⋯⋯這世上有些人可以把這刺拔出來，他們的這種技巧是從上帝那裡學到的。」加大利納畢生致力於培養這種「技巧」，以至如今人們仍記得她對別人的痛苦，具有非凡的同理心和憐憫之情。
上帝的蔭庇
在我們公寓大樓附近的池塘裡，有幾對加拿大鵝生了一些鵝寶寶。這些小鵝毛茸茸的，可愛極了。當我繞著池塘散步或跑步時，很難不多看牠們兩眼。但我已學會避免眼神接觸，並與鵝保持距離。否則，這些鵝寶寶的父母為了保護幼鵝，一旦開始懷疑我可能會造成威脅，就會發出嘎嘎聲，並且啄我、追趕我！