同得安慰
一位朋友寄給我她親手製作的陶瓷。打開盒子後，我發現這些珍貴的物品在運送途中破損了。其中一個杯子裂成好幾塊大小碎片和一些陶土粉末。我的丈夫小心翼翼地把這些碎片黏起來後，我將這個美麗但有瑕疵的杯子放在架子上。
互相鼓勵
在工作場所中，鼓勵的話語相當重要。員工彼此間如何交談，攸關顧客滿意度、公司利潤和同事間的相互瞭解。研究顯示，在最有效率的工作團隊中，成員使用肯定詞語的比例，比否定、反對或諷刺性的詞語高出六倍。反之，生產力最差的團隊慣用負面批評，幾乎是肯定用語的三倍。
導向
幾個月前，我收到一封電子郵件，邀請我加入一個「成功導向」社團。我查看導向的詞意，方知成功導向主要是竭力爭取成功、奮發圖強、實現目標。
完美父親
我的父親曾經帶著歉意對我說：「在你成長的過程中，我常常不在家。」
相聚時光
我和母親參加了親戚的婚禮，在回家的兩個鐘頭車程裡，她一再問我工作有沒有新發展。當她第三次問我時，我仍像第一次跟她說的一樣，再次重述一些細節，並想著如何能讓她記得我的話。我母親罹患阿茲海默症，這個疾病讓她逐漸喪失記憶、行為退化，最終將使她失去說話以及更多的身體機能。
出死入生
我父親年輕的時候，曾與朋友們開車到外地參加一個體育活動。在路程中，車子卻因雨天路滑而失控，釀成嚴重車禍。同行的友人中，有一位癱瘓，一位不幸喪命。我父親則是被宣告不治，並被送到太平間。那時，我的祖父母在驚嚇與哀傷中前去認屍，但我父親卻從重度昏迷中甦醒過來。祖父母的哀痛頓時變成了喜樂。
